常见问题

2020-05-22 10:40 admin

Q1:Apple ID已锁定怎么办?

登录时提示Apple ID已锁定,这是因为登录的人太多导致的账号暂时被锁定,如锁定换个时间再登录使用,共享号会不定时解锁更新维护!


Q2:登录提示“无法登陆”

登陆账号的时候如显示无法登录,这个主要是设备的网络问题,可以多尝试切换一下数据网络,重启等方式解决!


Q3:登录提示“未激活”

登录时提示账号“未激活”是因为公共账号使用的人太多造成的,换个时间再获取新账号,我们每周都会更新维护1-2次。


Q4:为什么无法更新软件和游戏?提示账号“已锁定”或“禁用”是怎么回事?

更新软件需要原ID(就是哪个ID下载哪个ID更新),如更新时提示锁定或一串英文那就先卸载更新的软件再下载即可。


Q5:账号无法退出?用完如何退出共享ID?

点击桌面「App Store」- 头像 — 下拉底部“退出登录”即可



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